TEST-MOBBING

[Invitado]

Para verificar la existencia de mobbing o bossig, del acoso moral, expresión que utilizaremos para englobar a ambas manifestaciones, se confeccionó por Heinz Leymann(12) un cuestionario de 45 preguntas que por su indudable interés se exponen para perfilar y acotar estas figuras:

a) Actividades de acoso para reducir las posibilidades de la víctima de comunicarse adecuadamente con otros, incluido el propio acosador:

1. El jefe o acosador no permite a la víctima la posibilidad de comunicarse.

2. Se interrumpe continuamente a la víctima cuando habla.

3. Los compañeros le impiden expresarse.

4. Los compañeros le gritan, le chillan e injurian en voz alta.

5. Se producen ataques verbales criticando trabajos realizados.

6. Se producen críticas hacia su vida privada.

7. Se aterroriza a la víctima con llamadas telefónicas.

8. Se le amenaza verbalmente.

9. Se le amenaza por escrito.

10. Se rechaza el contacto con la víctima (evitando el contacto visual, mediante gestos de rechazo, desdén o menosprecio, etc. ).

11. Se ignora su presencia, por ejemplo dirigiéndose exclusivamente a terceros (como si no le vieran o no existiera).



b) Actividades de acoso para evitar que la víctima tenga la posibilidad de mantener contactos sociales:

12. No se habla nunca con la víctima.

13. No se le deja que se dirija a uno.

14. Se le asigna a un puesto de trabajo que le aísla de sus compañeros.

15. Se prohíbe a sus compañeros hablar con él.

16. Se niega la presencia física de la víctima.



c) Actividades de acoso dirigidas a desacreditar o impedir a la víctima mantener su reputación personal o laboral:

17. Se maldice o se calumnia a la víctima.

18. Se hacen correr cotilleos y rumores orquestados por el acosador o el gang de acoso sobre la víctima.

19. Se ridiculiza a la víctima.

20. Se atribuye a la víctima ser una enferma mental.

21. Se intenta forzar un examen o diagnóstico psiquiátrico.

22. Se fabula o inventa una supuesta enfermedad de la víctima.

23. Se imitan sus gestos, su postura, su voz y su talante con vistas a poder ridiculizarlos.

24. Se atacan sus creencias políticas o religiosas.

25. Se hace burla de su vida privada.

26. Se hace burla de sus orígenes o de su nacionalidad.

27. Se le obliga a realizar un trabajo humillante.

28. Se monitoriza, anota, registra y consigna inequitativamente el trabajo de la víctima en términos malintencionados.

29. Se cuestionan o contestan las decisiones tomadas por la víctima.

30. Se le injuria en términos obscenos o degradantes.

31. Se acosa sexualmente a la víctima con gestos o proposiciones.



d) Actividades de acoso dirigidas a reducir la ocupación de la víctima y su empleabilidad mediante la desacreditación profesional

32. No se asigna a la víctima trabajo ninguno.

33. Se le priva de cualquier ocupación, y se vela para que no pueda encontrar ninguna tarea por sí misma.

34. Se le asignan tareas totalmente inútiles o absurdas

35. Se le asignan tareas muy inferiores a su capacidad o competencias profesionales.

36. Se le asignan sin cesar tareas nuevas.

37. Se le hace ejecutar trabajos humillantes.

38. Se le asignan tareas que exigen una experiencia superior a sus competencias profesionales.



e) Actividades de acoso que afectan a la salud física o psíquica de la víctima.

39. Se le obliga a realizar trabajos peligrosos o especialmente nocivos para la salud.

40. Se le amenaza físicamente.

41. Se agrede físicamente a la víctima, pero sin gravedad, a título de advertencia.

42. Se le agrede físicamente, pero sin contenerse.

43. Se le ocasionan voluntariamente gastos con intención de perjudicarla.

44. Se ocasionan desperfectos en su puesto de trabajo o en su domicilio.

45. Se agrede sexualmente a la víctima.



Otro test es el propuesto por el profesor Iñaki Piñuel y Zabala, de la Universidad de Alcalá de Henares(13), exponiendo diversas conductas que, reiteradas durante los últimos seis meses, con una perioridicidad de una o más veces por semana, indican la existencia de acoso moral:



1. Mi superior se niega a comunicar, hablar o reunirse conmigo

2. Me ignoran, me excluyen, o me hacen el vacío, fingen no verme, no me devuelven el saludo, o me hacen "invisible"

3. Me chillan o gritan, o elevan la voz con vistas a intimidarme

4. Me interrumpen continuamente impidiendo expresarme

5. Prohíben a mis compañeros o colegas hablar conmigo

6. Inventan y difunden rumores y calumnias acerca de mí de manera malintencionada

7. Minusvaloran y echan por tierra mi trabajo sistemáticamente no importa lo que haga

8. Me acusan injustificadamente o falsamente de incumplimientos, errores, o fallos, inconcretos y difusos que no tienen consistencia ni entidad real

9. Me atribuyen malintencionadamente conductas ilícitas o antiéticas contra la empresa o los clientes para perjudicar mi imagen y reputación

10. Recibo críticas y reproches por cualquier cosa que haga o decisión que tome en mi trabajo con vistas a paralizarme y desestabilizarme

11. Se amplifican y dramatizan de manera malintencionada pequeños errores o nimiedades para alterarme

12. Me amenazan con usar instrumentos disciplinarios (rescisión de contrato, no renovación, expediente disciplinario, despido, traslados forzosos, etc...)

13. Desvaloran continuamente mi esfuerzo profesional, restándole su valor, o atribuyéndolo a otros factores

14. Intentan persistentemente desmoralizarme mediante todo tipo de artimañas

15. Utilizan de manera malintencionada varias estratagemas para hacerme incurrir en errores profesionales y después acusarme de ellos

16. Controlan, supervisan o monitorizan mi trabajo de forma malintencionada para intentar "pillarme en algún renuncio"

17. Evalúan mi trabajo y desempeño sistemáticamente de forma negativa de manera inequitativa o sesgada

18. Me dejan sin ningún trabajo que hacer, ni siquiera a iniciativa propia, y luego me acusan de no hacer nada o de ser perezoso

19. Me asignan sin cesar nuevas tareas o trabajos, sin dejar que termine los anteriores, y me acusan de no terminar nada

20. Me asignan tareas o trabajos absurdos o sin sentido

21. Me asignan tareas o trabajos por debajo de mi capacidad profesional o mis competencias para humillarme o agobiarme

22. Me fuerzan a realizar trabajos que van contra mis principios, o mi ética, para forzar mi criterio ético participando en "enjuagues"

23. Me asignan tareas rutinarias o sin valor o interés alguno

24. Me asignan tareas que ponen en peligro mi integridad física o mi salud a propósito

25. Me impiden que adopte las medidas de seguridad necesarias para realizar mi trabajo con la debida seguridad

26. Se me ocasionan gastos con intención de perjudicarme económicamente

27. Me humillan, desprecian o minusvaloran en público ante otros colegas o ante terceros

28. Intentan aislarme de mis compañeros dándome trabajos o tareas que me alejan físicamente de ellos

29. Distorsionan malintencionadamente lo que digo o hago en mi trabajo, tomando "el rábano por las hojas"

30. Se intenta buscarme las cosquillas para "hacerme explotar"

31. Envenenan a la gente a mi alrededor contándole todo tipo de calumnias o falsedades, poniéndolas en contra mía de manera malintencionada

32. Hacen burla de mí o bromas intentando ridiculizar mi forma de hablar, de andar, o me ponen motes.

33. Recibo feroces e injustas criticas o burlas acerca de aspectos de mi vida personal

34. Recibo amenazas verbales o mediante gestos intimidatorios

35. Recibo amenazas por escrito o por teléfono en mi domicilio

36. Me zarandean, empujan o avasallan físicamente para intimidarme

37. Se hacen bromas inapropiadas y crueles acerca de mí

38. Me privan de información imprescindible y necesaria para hacer mi trabajo

39. Limitan malintencionadamente mi acceso a promociones, ascensos, cursos de formación o de capacitación para perjudicarme

40. Me asignan plazos de ejecución o cargas de trabajo irrazonables e inusuales

41. Modifican mis responsabilidades o mis cometidos sin comunicármelo

42. Me lanzan insinuaciones o proposiciones sexuales directas o indirectas

[jorge luis]

Hola,

¿alguien puede aclararme si dicho test de Leymann tiene vigencia en España, para que lo pueda aplicar un Psicólogo aquí?.

Un saludo.

[MarinaPares]

¿Vigencia en España?

Cualquier avance cientifico tiene vigencia en todo el mundo.
Leymann fue el pionero en investigar el fenomeno del mobbing y tiene un prestigio reconocido a nivel mundial

[pitu]

hola

no se quien estara por el foro. pero necesito decir lo que siento dentro
en principio un vacio terrible, es como si no estuviera viviendo en este mundo como si estuviera fuera de la realidad. como que esto es una mentira que despertare en cualquier momento
pero lo jodido es que se que lo estoy viviendo y que no veo la salida por ningun sitio
mi situacion viene de lejos pero la semana pasada acudi al sindicato ugt para hacer una consulta privada sobre un horario del trabajo, que en cierta forma me perjudica, y no se le ocurrio al "sindicalista" otra cosa mejor que llamar al jefe del departamento y decir lo que le habia contado y que me sentia perjudicada.
os podeis imaginar la que me monto mi jefa... pero hizo ver a todo el mundo que yo queria perjudicar a mis compañeras..asi que antes estaba aislada pero ahora ya no me habla ninguna
lo estoy pasando fatal... y no se que hacer si enfrentarme a todas y mandarlas a ese sitio o seguir aguantando desprecios y malos modos
quiero saber como actuar
mi medico de cabecera dice que valla a la mutua y que lo diga lo del

[Sylvia Boney]

Hola, Pitu:
Bienvenida al Fórum, aunque sea en estas circunstancias

Siento tu dolor y te comprendo.

Tampoco, no ha sido acertada en este momento la respuesta del sindicato.
Hacerse cargo de la situación lleva un tiempo y no todas las situaciones de malestar en el trabajo son iguales.

Distanciarte del ambiente laboral con una baja te aliviará por un tiempo esta presión
que vives. La baja te la da tu médico de cabecera y el especialista, psiquiatra, por ser ansiolíticos o similares las medicinas que solemos tomar en esta situación.

Ten paciencia y gestiona con éxito la baja.

Un abrazo y ánimo

[juanjoebz]

Hola, soy Juanjo, y nuevo por aqui. Conozco los dos tests citados aunque tengo una duda respecto a su aplicación:

Iñaki Piñuel deja claro que puede considerarse acoso si se da una sola de las 42 actuaciones recogidas, siempre que se den las condiciones de tiempo y demás. Pero respecto al cuestionario de Leymann no se si está tan claro, sobre todo por el tema de que reparte en cuestionario en cinco aspectos diferentes. ¿Tiene que darse al menos una de cada uno de los apartados o solo una de las 45?

Muchas gracias por vuestra atención y mi enhorabuena por el foro.

Un saludo. Juanjo

[rsaj]

Qué puedo hacer?
Llevo 20 años en una empresa y el acoso ahora es horrible.
Llevo con esta semana 8 de baja por depresion y recibo llamadas de mi superior preguntando cuando volveré porque tiene que saber como plantearse el verano.
Quiero ir para que no vaya peor cuando vuelva pero no tengo fuerzas.
Me entra taquicardia solo de pensar que tengo que ir de nuevo
Los ansioliticos no me estan funcionando y cada vez estoy mas nerviosa

[Lenam]

Hola:

¿cómo tienes el tema del sindicato o de RRHH?

También puedes poner una denuncia en Inspección de Trabajo.

Saludos.

[Lenam]

Hola:

Parece ser que solucionó el problema.
Tema cerrado.